蜜雪冰城3·15被曝运用常温状态下隔夜放置的柠檬片和橙子切片制造饮品,门店回应称这归于违规操作,但无
法24小时盯着。但是不少网友给蜜雪冰城“摆脱”,称“不是柠檬隔夜了,而是我去晚了”。网友们以为均价几块钱的蜜雪冰城有相似隔夜生果的问题何足挂齿,相比之下还有十分多冒充伪劣产品值得重视。
食品安全无小事,无论是“大错”仍是“小错”,错了便是错了,监管该有的处分不能缺位。网友今天的宽恕不该让商家存有侥幸心理,而应该让商家愈加爱惜顾客的信赖。
B媒体评:本年3·15,蜜雪冰城因用隔夜生果切片制饮品被曝光,门店供认违规却难全程监管。可令人意外的是,网友不只不斥责,还纷繁“摆脱”。此前蜜雪冰城加盟店就屡次因过期质料、异物、卫生问题被罚,投诉量超万条,但每次都能敏捷被“宽恕”。
究其原因,一是价格亲民,4 - 6元的均价让年轻人完成“奶茶自在”,花了钱的人小瑕疵挑选容纳。二是违规未触底线,加上品牌认错整改情绪杰出,让我们顾客“心软”。三是成功打造亲民心爱人设,土味营销、魔性主题曲、萌化IP,成为年轻人的欢喜源泉。不过,顾客宽恕不是无底线的,投诉和违规查办都是警示。蜜雪冰城应清醒面临,狠抓食品安全,守住职业底线,别孤负顾客的信赖。